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Domande frequenti
Le mie foto vengono caricate da qualche parte?
No: le foto restano sul tuo dispositivo. Quando richiedi un'analisi, l'immagine viene inviata in modo transitorio al fornitore AI al solo scopo di generare il feedback; sui nostri server conserviamo soltanto il punteggio e il testo dell'analisi. Trovi tutti i dettagli nella Privacy Policy.
Come funzionano i crediti?
Ogni analisi consuma crediti. Con il piano gratuito ne ricevi un numero limitato; con Framia Pro ne hai di più e le analisi usano modelli AI più profondi. Il saldo è sempre visibile nell'app.
Come gestisco o disdico l'abbonamento?
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Disinstallare l'app non annulla l'abbonamento.
Ho pagato ma non vedo i vantaggi del piano.
Chiudi completamente l'app e riaprila: l'abbonamento di solito si riallinea da solo. Se non succede, scrivici indicando l'email del tuo account e la ricevuta dello store: sistemiamo noi.
Come elimino il mio account?
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