Privacy Policy
Questa informativa spiega quali dati trattiamo quando usi Framia, perché li trattiamo e quali diritti hai. È scritta per essere letta, non per essere firmata.
Titolare del trattamento
Marco Carotenuto, Via Monte Fumaiolo 13, 00139 Roma (RM), Italia. Email: support@framia.site.
Dati che raccogliamo
- Account: email, nome e immagine del profilo forniti dal provider di accesso (email e password, Google o Apple). L'autenticazione è gestita da Supabase.
- Foto: le immagini restano sul tuo dispositivo e non vengono archiviate sui nostri server. Quando richiedi un'analisi, la foto viene inviata in modo transitorio al fornitore AI (Anthropic Claude e/o OpenAI) al solo scopo di generare il feedback; conserviamo il punteggio e il testo del feedback risultante, non l'immagine.
- Dati di utilizzo: crediti, streak giornaliero, piano di abbonamento, cronologia testuale delle analisi, log tecnici e un identificativo del dispositivo (usato anche per prevenire abusi sui crediti gratuiti).
- Notifiche push: se le attivi, un token del dispositivo per inviarti promemoria (ad esempio lo streak in scadenza) o avvisarti quando un'analisi è pronta.
Guide gratuite del sito (lead magnet)
Se scarichi una guida gratuita da framia.site ci lasci la tua email. Salviamo email, guida richiesta, lingua, pagina di provenienza e data del consenso. Base giuridica: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento scrivendo a support@framia.site: cancelliamo l'email entro 30 giorni. Usiamo l'email solo per comunicazioni di Framia (guide, consigli di fotografia, novità dell'app; ogni email ha il link per disiscriversi), mai per venderla o cederla a terzi. I dati sono conservati su Supabase, lo stesso fornitore dell'app.
Finalità e basi giuridiche
- Erogare il servizio (analisi delle foto, Scuola, pianificazione, abbonamenti), sulla base dell'esecuzione del contratto.
- Sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento del servizio, sulla base del legittimo interesse.
- Email di servizio agli utenti registrati (consigli per usare Framia, promemoria sulla prova e sull'abbonamento), sulla base del legittimo interesse verso chi è già cliente (art. 130, comma 4, Codice Privacy). Ogni email contiene un link per disiscriversi con un clic.
Fornitori (sub-responsabili)
Per far funzionare Framia ci appoggiamo a fornitori selezionati, che trattano i dati solo per le finalità indicate:
| Fornitore | Per cosa lo usiamo |
|---|---|
| Supabase | Autenticazione e database |
| Anthropic, OpenAI | Analisi AI delle foto (elaborazione transitoria, nessuna archiviazione delle immagini) |
| RevenueCat, Apple, Google | Abbonamenti e acquisti in-app |
| Resend | Invio delle email |
| Sentry | Diagnostica degli errori |
Conservazione e cancellazione
Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminarlo in qualsiasi momento dall'app (Profilo → Elimina account): l'eliminazione cancella in modo permanente account, analisi e dati associati.
I tuoi diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia (portabilità);
- chiederne la rettifica o la cancellazione;
- opporti al trattamento o chiederne la limitazione;
- revocare in qualsiasi momento i consensi prestati.
Per esercitarli scrivi a support@framia.site. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Il servizio non è destinato a minori di 13 anni.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo: la versione più recente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento in alto.
Contatti
Scrivi a support@framia.site. Titolare: Marco Carotenuto, Via Monte Fumaiolo 13, 00139 Roma (RM), Italia.